ALLSYS INFORMATIQUE
QU'EST-CE QUE C'EST ?

La société ALLSYS INFORMATIQUE a été créée en Septembre 2007 par MM. Sylvain CONSTANTIN et Sébastien LENICOLAIS.
Nous avons exercé notre activité dans l’univers de l'informatique pendant plus de 15 années.
Nous sommes avant tout une équipe de professionnels passionnés (une école du Mac) souhaitant mettre nos connaissances, acquises au cours de ces nombreuses années, au service de nos clients.
Nous basons nos relations avec nos clients sur deux valeurs essentielles, la confiance et la fidélité, et sur le concept « gagnant-gagnant ».

OÙ SOMMES-NOUS ?

Le siège social et administratif est situé au Bourg de SAINT MARTIN DE MIEUX (14700 FALAISE).
Le magasin et l'atelier sont au N°7 de l’Avenue de Rouen à CAEN (14000).
Notre champ d’action s’étend sur toute la Basse et la Haute-Normandie.

Notre clientèle va du particulier à l'indépendant, des TPE-TPI aux PME-PMI de 1 à 50 postes. Cela va du médecin à l’avocat, de l’agence de communication à l’imprimerie, en passant par l’agent commercial à l’entreprise de métallurgie, ainsi que de la petite boutique aux grands magasins. Cette liste succincte étant, bien sûr, non exhaustive, car nous touchons, bien entendu, tous les corps de métiers existants.
Volontairement nous ne traitons pas les sociétés de plus grande importance, car l'administration, la gestion et le suivi de ces parcs informatiques interdits le côté intimiste dans la relation avec nos clients. Nous restons très attachés à ces esprits de proximité et de convivialité propres au Mac, à ses débuts.
Nous sommes présents, avant tout, pour proposer des solutions performantes adaptées aux besoins de chacun. Nous ne vendons pas des produits mais des solutions.
Notre expérience en la matière nous permet donc d’orienter chacun de nos clients vers la meilleure solution possible, sinon, à défaut, trouver le meilleur compromis possible pour vous satisfaire au mieux.
La multiplicité des besoins actuels exige une maîtrise parfaite des technologies. Notre expérience passée ainsi que nos formations permanentes nous enrichissent sans cesse de nouvelles découvertes. Notre but est d’en faire profiter nos clients.
Nous souhaitons privilégier un accueil chaleureux dans notre boutique ainsi que des relations fiables et durables.
Pour ALLSYS INFORMATIQUE, chaque client est unique.

Nos techniciens sont tous très qualifiés, dont un diplômé d’une certification « APPLE PRODUCT PROFESSIONNAL ». Ils connaissent toutes les gammes Apple depuis de nombreuses années, c’est-à-dire depuis la création d’Apple. Ainsi que tous les différents systèmes d’exploitation Windows. Ils s'efforcent d’appliquer nos services avec la plus grande adéquation possible pour chaque client.
En matière de prix, il faut savoir qu’un prix horaire ne signifie rien. Le vrai coût d’une intervention est le montant que l’on paie une fois la réparation effectuée. Tout est dans la compétence de l’intervenant, car quand un bon technicien règle en deux heures un problème pointu, celui-ci sera moins cher qu’un technicien non qualifié qui va en passer quatre à un taux plus bas, voir même pire à un taux horaire plus élevé ! Sans pour autant régler le problème dans sa totalité.
Évidemment, comme tout le monde, nul n’est infaillible. C’est pour cette raison que nous garantissons notre travail.
Notre politique n’est pas de vous octroyer des baisses de tarifs, soit disants à titres exceptionnels, en plaçant « la barre très haute ». Nous avons étudié nos tarifs au plus juste afin de mieux vous satisfaire. Nous avons élaboré une vaste gamme de forfaits afin que vous soyez toujours assuré de régler le bon prix d’une prestation.
De plus, nous pourrons vous offrir un plus large choix de prestations de services avec des tarifs encore plus attractifs en souscrivant à nos différents contrats de services. Nous les avons élaborés en étroites collaborations avec certains de nos plus fidèles clients afin qu’ils épousent au mieux leurs attentes et leurs besoins. Nous sommes certains que vous trouverez celui qui vous correspond. Par contre, si tel n’été pas le cas, nous restons, comme toujours, à votre écoute pour nous proposer vos suggestions. Ceci, dans le but de toujours mieux vous satisfaire.